im3 ooredoo, im3, 4G, jaringan 4G tercepat  

Dapatkan SIM CARD 4G PLUS
di Indosat Ooredoo Xpress Store terdekat

Berikut Lokasi Indosat Ooredoo Xpress Store di

No. Nama Toko Alamat

Cara Upgrade SIM CARD Lamamu ke Jaringan Kuat 4G PLUS

Berikut cara menikmati
jaringan 4G PLUS

1.

Pastikan Smartphone Anda mendukung jaringan 4G PLUS

2.

Dapatkan SIM CARD 4G PLUS di Indosat Ooredoo Xpress Store atau gerai Indosat Ooredoo terdekat

3.

Berlangganan paket internet

4.

Pastikan lokasi Anda terjangkau jaringan 4G PLUS

Tanya Jawab

  • Apa itu Project 4G USIM Conversion ?
    Adalah project untuk memigrasikan pelanggan Indosat yang masih menggunakan kartu 3G untuk mengganti kartunya ke kartu 4G.
  • Apa latarbelakang dari Project 4G USIM Conversion ?
    • Semua jaringan Indosat sudah sudah 4G
    • Kecepatan 4G akan optimal jika Kartu sudah 4G, handphone 4G dan mendapatkan jaringan 4G
    • 10% dari total pelanggan Indosat masih menggunakan kartu 3G sehingga tidak bisa menikmati jaringan 4G
  • Di mana pelanggan bisa mengganti kartu 3Gnya menjadi 4G ?
    • Peta lokasi penggantian kartu ada disini : http://bit.ly/4GNational
    • Gerai
    • JV Store
    • IOS
    • Express
    • Local Event CFD
    • Outlet-outlet sekitar yang bertanda :
    Outlet
  • Apa keuntungan pelanggan jika mengganti kartu 3Gnya menjadi 4G ?
    1. Dapatkan gratis data 5GB MyIm3
    2. Internetanmu akan lebih seru dengan jaringan 4G Plus
    3. Nikmati streaming musik dan film tanpa buffering, video call tanpa delay, main game online tanpa lag, update media sosial lebih puas, browsing informasi untuk pekerjaan, ataupun berbisnis online jadi lebih lancar
  • Bagaimana cara ganti kartu 3Gnya menjadi 4G ?
    1. Pelanggan datang ke Gerai/IOS/JV Store/Express dan akan dibantu petugas di sana.
    2. Progam ini adalah proses ganti kartu yang dapat dilakukan langsung oleh pelanggan sendiri jika pelanggan sudah menerima kartu 4G penggantinya. Caranya sangat mudah sebagai berikut:

    • Ketik “GANTI” kirim sms ke 4949.
    • Catat atau hafalkan kode OTP (kode OTP akan expired selama 15 min).
    • Masukan kartu 4G USIM ke dalam HP dengan IMEI yang sama.
    • Ketik *4949#.
    • Masukan kode OTP yang sudah di catat di HP/IMEI yang sama.
    • Proses ganti kartu 4G USIM Sukses dan berhasil.
    Outlet
  • Apa itu Program Self replacement 4G USIM ?
    Progam ini adalah proses ganti kartu yang dapat dilakukan secara langsung oleh pelanggan sendiri dengan metode yang sangat mudah (petunjuk terdapat di point 5) targetnya adalah pelanggan yang masih menggunakan kartu 3G. Pelanggan akan mendapatkan SMS broadcast untuk segera mengunjungi tauch point Indosat agar mendapatkan kartu 4G USIM penggantinya. Program ini dimulai sejak tanggal 11 Maret 2019.
  • Bagaimana mengecek bahwa kartu pelanggan adalah masih 3G atau sudah 4G ?
    1. Ketik *123*49# - Cek Kartu - pilih 1 - cek 4G - anda akan menerima SMS sbb : “Saat ini anda menggunakan Simcard 4G. Gunakan terus kartu Indosatooredoo anda untuk mendapatkan benefit lainnya”.
    2. Cek bagian belakang chip ada logo 4G plus atau kode –U setelah ICCID (6201 3000 xxxx xxxx – U)
    Outlet
  • Penggantian kartu 3G ke 4G berlaku di Kota mana saja ?
    Kunjungi Indosat Ooredoo Gerai/JV Store/Express atau Outlet sekitar yang bertanda khusus
  • Bagaimana apabila proses pergantian kartu mengalami kendala ?
    Pelanggan dapat menghubungi Call Centre 185 atau mengunjungi Gerai terdekat.

Jangkauan Jaringan

Jaringan 4G Terbaik di Indonesia dalam genggaman.

Lihat jangkauannya

Lokasi Gerai

Mari berbincang dengan kami di gerai terdekat.

Temukan gerai

Bantuan & Dukungan

Perlu bantuan untuk produk dan paket IM3 Ooredoo?

Kontak kami