BIG FREEDOM BUNDLE

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Umum

  • Harga termasuk PPN 10%
  • Unlimited Telepon dan SMS ke sesama Indosat Ooredoo mengikuti kebijakan penggunaan wajar
  • Apabila pelanggan ingin upgrade pilihan smartphone di luar paket yang telah ditentukan maka pelanggan harus membayar selisih harga dimuka.

Syarat dan Ketentuan Cashback

  • Cashback berlaku untuk pembelian minimum 5 smartphone
  • Potongan Cashback Rp100.000/bulan akan didapatkan kepada setiap pelanggan sampai akhir periode cicilan
  • Semua anggota kelompok harus terdaftar dalam 1 akun (Single Account Multi User)

Manfaat Proteksi

  • 100% jaminan proteksi selama periode cicilan
  • Proteksi ini melayani reparasi perangkat akibat kecelakaan/jatuh atau terkena cairan
  • Peminjaman perangkat pengganti selama masa perbaikan
  • Layanan antar dan jemput perangkat ke kantor Anda
  • Layanan Proteksi ini mencakup seluruh wilayah Indonesia
  • Indosat Ooredoo Business bekerjasama dengan AmTrustMobile
  • Untuk melakukan klaim dan mengetahui informasi proteksi lebih lengkap, hubungi:
    ▪ Online Website: www.tecprotec.co.id
    ▪ Atau hotline: 0804-1401-078
    ▪ Email: cs@amtrustmobilesolutions.co.id
Tanya Jawab
  • Apa itu BIG FREEDOM BUNDLE ?
  • Apa saja manfaat dari Pro Freedom Biz ini?
  • Apa saja syarat yang harus dipenuhi pelanggan agar mendapatkan cashback?
    Pelanggan corporate harus berlangganan minimum 5 subscriber untuk bisa mendapatkan bonus cashback 100rb/MSISDN dan system Billing diwajibkan SAMU (Single Account Multi User)
  • Bagaimana cara registrasi BIG FREEDOM BUNDLE ?
    Pelanggan bisa melakukan registrasi dengan menghubungi Account Manager / Sales Indosat Ooredoo melalui telp: 0815-1201-8888 Info lengkap di Website:www.indosatooredoo.com/business
  • Berapa harga paket untuk PRO FREEDOM BUNDLE setelah mendapatkan cashback?
    Berikut informasi harga dari paket paket big freedom bundle setelah cashback
  • Apakah pelanggan dapat memilih smartphone yang diinginkan ?
    Paket BIG FREEDOM BUNDLE ini di lengkapi dengan bundle smartphone 4G terbaru dan dapat memilih sesuai paket yang digunakan sesuai informasi yang tertera (Samsung, Lenovo. Huawei, Oppo, LG, Iphone)
  • Bagaimana cara perhitungan tariff apabila benefit sudah habis ?
    Pelanggan akan di kenakan tarif dasar ,berikut tarif dasar :
    LAYANAN TARIF /mnt Unit
    Tlp Operator Lain 1200 1mnt
    Tlp Sesama Indosat Ooredo 3300 1mnt
    SMS 125 1 SMS
    Internet 1200/50KB *round up per 50KB
    Pelanggan akan di kenakan tarif dasar ,berikut tarif dasar :
  • Bagaimana cara cek benefit BIG FREEDOM BUNDLE ?
    cara pengecekan benefit paket utama & notifikasi: SMS ke 234
    Ketik : Cek[spasi]Paket atau UMB ke *234*333#
    Pengecekan benefit paket utama juga dapat diakses melalui Aplikasi MYIM3
  • Apa yang terjadi setelah masa kontrak berakhir? Apakah paket akan tidak aktif?
    Paket akan tetap aktif dengna harga Rp. 299.000/bulan (inc PPN) ,namun akan memiliki benefit yang berbeda:
    • Kuota Internet 4G 30GB (All network)
    • Unlimited Telepon & SMS sesama nomor Indosat Ooredoo (maksimal pemakaian telepon 5.000 menit/bulan dan SMS 5.000 SMS/bulan. Jika melebihi maksimal pelanggan akan dikenakan tarif retail
    • 120 menit tlp ke operator lain
    • 120 SMS ke operator lain
    • Harga excl PPN10%
  • Dimanakah mendapatkan info lebih lengkap mengenai program BIG FREEDOM BUNDLE ?
    Anda dapat memperoleh informasi mengenai BIG FREEDOM BUNDLE ini melalui :
    • Flyer yang dibagikan dari Account Manager / sales, tersedia di Griya Indosat Ooredoo
    • Menghubungi langsung ke Tim Indosat dengan no 0815-1201-8888
  • Apakah syarat dan ketentuan BIG FREEDOM BUNDLE ?
    Anda bisa membeli paket ini dengan ketentuan sbb :
    • Paket ini hanya berlaku bagi pelanggan Korporat
    • Pembayaran paket ini hanya dapat dilakukan dengan pembayaran melalui perusahaan (bukan pembayaran yang dilakukan pribadi/individu)
    • Paket ini akan berlaku selama periode paket dengan kontrak yang mengikat pada Perjanjian Kerja Sama (PKS)
    • Selama periode kontrak pelanggan tidak diperbolehkan berhenti berlangganan dan ubah paket
    • Jika pelanggan ingin berhenti berlangganan atau ubah paket, maka diwajibkan untuk melunasi sisa pembayaran kontrak dan permintaan melalui PIC Perusahaan
  • Bagaimana mekanisme nya apabila Perusahaan tertarik dengan Paket BIG FREEDOM BUNDLE ini ?
    Pelanggan melengkapi dokumen untuk menjadi pelanggan korporasi/bisnis Indosat Ooredoo dan lolos verifikasi
    • Pelanggan dapat memilih paket dengan benefit dan harga yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan
    • Paket akan diaktifkan sesuai permintaan yang tertuang pada FAB dan PKS (harga, smartphone yang dipilih serta periode ada pada PKS)
    • Paket Nomor dan Smartphone akan diberikan paling lama 7 hari dari dokumen (FAB, PKS) lolos verifikasi.
  • Apa yang dimaksud dengan proteksi pada paket BIG FREEDOM BUNDLE ini?
    Proteksi yang dimaksud adalah pemberian jaminan perlindungan yang lebih baik daripada garansi lain, yaitu:
    • Proteksi jika pecah
    • Proteksi jika terkena cairan
    Proteksi yang berbeda dengan yang lain karena jika terjadi kerusakan, maka smartphone akan diambil / dijemput oleh mitra dan kemudian akan diberikan smartphone pengganti sementara smartphone direparasi.
    Kepastian SLA yang diberikan juga berbeda dengan jaminan garansi lainnya, yaitu: 7 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek, dan 10 hari kerja untuk wilayah di luar Jabodetabek.
  • Pelanggan mendapatkan notifikasi apa saja jika menggunakan paket BIG FREEDOM BUNDLE?
    Pelanggan akan mendapatkan informasi pada invoice (hanya untuk pelanggan di 2 bulan dan 1 bulan sebelum periode kontrak berakhir) :

    Notifikasi 2 bulan sebelum periode berakhir:
    Kontrak BIG FREEDOM BUNDLE (12bln/24bln) akan berakhir pada dd/mm/yy. Hub PIC Corporate untuk ubah paket menarik lainnya.<

    Notifikasi 1 bulan sebelum periode berakhir:
    Kontrak BIG FREEDOM BUNDLE (12bln/24bln) akan berakhir pada dd/mm/yy. Cek paket menarik www.indosatooredoo.com/business