Upgrade ke Prime
untuk penuhi semua kebutuhan digitalmu!

Dengan menjadi pelanggan pascabayar, nikmati hidup yang simpel dan bebas khawatir. Masuk ke level baru gaya hidup digitalmu dengan beragam paket eksklusif mulai dari 100rb. Lengkap dengan kuota besar hingga 80GB dan telpon ke semua operator. Ditambah, kamu dapat gratis akses ke aplikasi populer favoritmu.

Karena ini saatnya untuk hidup lebih simpel, Upgrade ke Prime sekarang!

  • Beragam Paket

    Beragam Paket
    Ekslusif

  • Kuota Besar

    Kuota Besar
    hingga 80GB

  • Nelpon

    Telpon Ke Semua
    Operator

  • Bebas Akses Aplikasi

    Gratis akses ke
    aplikasi populer

Nikmati Pilihan Paket Pascabayar
Sesuai Gaya Hidup Digitalmu

Prime 100

20GB

Kuota Utama

5GB
Kuota Aplikasi
5000
menit
Nelpon Ke Sesama
100
menit
Nelpon ke Lain Operator
1000
poin
Bonus IMPoin
1.5x
poin
Rewards IMPoin

Rp100ribu

Prime 150

30GB

Kuota Utama

10GB
Kuota Aplikasi
5000
menit
Nelpon Ke Sesama
150
menit
Nelpon ke Lain Operator
1500
poin
Bonus IMPoin
1.5x
poin
Rewards IMPoin

Rp150ribu

Prime 200

40GB

Kuota Utama

10GB
Kuota Aplikasi
5000
menit
Nelpon Ke Sesama
250
menit
Nelpon ke Lain Operator
2000
poin
Bonus IMPoin
1.5x
poin
Rewards IMPoin

Rp200ribu

Viu

Akses Premium


Unipin

10.000 Credit


IMPoin Silver 1.5x Poin

Prime 300

50GB

Kuota Utama

10GB
Kuota Aplikasi
5000
menit
Nelpon Ke Sesama
300
menit
Nelpon ke Lain Operator
3000
poin
Bonus IMPoin
1.5x
poin
Rewards IMPoin

Rp300ribu

Viu

Akses Premium


JOOX

Gratis 1 bulan VIP


Unipin

10.000 Credit


IMPoin Silver 1.5x Poin

Prime 450

80GB

Kuota Utama

10GB
Kuota Aplikasi
5000
menit
Nelpon Ke Sesama
500
menit
Nelpon ke Lain Operator
4500
poin
Bonus IMPoin
1.5x
poin
Rewards IMPoin

Rp450ribu

Tanya Jawab

  • Apa yang dimaksud dengan PRIME ?

    PRIME adalah paket pascabayar terbaik dari IM3 Ooredoo untuk segala prioritasmu : Kuota Besar Internetan di Semua Jaringan hingga 80 GB, Nelpon ke operator lain hingga 500 menit dan Bebas Akses Aplikasi Favorit Semuanya dapat diperoleh di paket PRIME mulai Rp 100.000/bulan

  • Apakah kelebihan dari PRIME ?

    Kelebihan dari PRIME adalah:

    1. Beragam paket pilihan dengan harga terjangkau
    2. Kuota internet besar
    3. Nelpon ke semua operator
    4. Gratis akses berbagai ragam aplikasi popular

    Dan untuk paket PRIME 300, 450 & PRIME X 888
    1. Premium Service
    2. Internet & Nelpon Sepuasnya
    3. Roaming Tanpa Khawatir
    4. Extra Poin Loyalty Reward IMPoin

  • Bagaimana cara registrasi PRIME ?
    Baik pelanggan baru, migrasi dari prabayar dan pelanggan pascabayar dapat mendaftar PRIME
    1. Pelanggan baru : kunjungi Gerai Indosat Ooredoo terdekat / Mitra yang kerjasama dengan Indosat Ooredoo (Erafone, Oke Shop, Global Teleshop & Android Land)
    2. Pelanggan pascabayar (pindah paket): kunjungi Gerai Indosat Ooredoo terdekat.
    3. Migrasi dari Prabayar : kunjungi Gerai Indosat Ooredoo terdekat.
  • Apakah itu Booster Aplikasi ?
    Booster Aplikasi adalah spesial paket data tambahan yang dapat pelanggan aktifkan setelah aktif di paket PRIME tertentu (PRIME 100 – 450). Cukup bayar 20ribu, pelanggan langsung mendapatkan benefit 6GB kuota untuk akses Youtube & Instagram.
  • Apakah paket Booster Aplikasi akan diperpanjang otomatis ?
    Ya, paket Booster Aplikasi akan diperpanjang otomatis
  • Apa saja metode pembayaran dari PRIME ini ?
    Baik pelanggan baru, migrasi dari prabayar dan pelanggan pascabayar dapat mendaftar PRIME. Berikut untuk detail metode pembayarannya adalah Cash, Direct Debit, Credit Card. Sedang untuk paket PRIME 300, 450 dan PRIME X 888 wajib menggunakan pembayaran direct debit - credit card
    1. PRIME 300 : Direct Debit – Credit Card
    2. PRIME 450 : Direct Debit – Credit Card
    3. PRIME X 888 : Direct Debit – Credit Card
  • Apa bila direct debit - credit card kartu saya gagal di verifikasi untuk berlangganan PRIME 300, 450 dan PRIME X 888 ?
    Anda dapat memperbaharui direct debit - credit card sebanyak 1X. jika masih tetap tidak bisa, maka paket Anda akan di turunkan ke Paket PRIME 200 dan semua fitur Roaming dan IDD akan di nonaktifkan.
  • Apa itu benefit Akses Premium Streaming ?
    Benefit yang diberikan khusus untuk PRIME 300, 450 dan PRIME X 888 dimana jika pelanggan akan mendapatkan GRATIS berlangganan akses premium nonton film & drama, musik & video musik dan kredit voucher game.
  • GRATIS berlangganan akses premium apa saja yg bisa didapatkan tersebut ?
    Berikut adalah Gratis berlangganan akses premium yang dapat diperoleh khusus untuk PRIME 300, 450 dan PRIME X 888:
    Gratis Akses Premium Prime 300 Prime 450 Prime X 888
    Akses Viu Premium Cuma Rp0
    Gratis 1 bulan JOOX VIP
    Gratis Voucher Game Unipin
    Harga Gratis Akses Premium termasuk PPN
  • Apa itu benefit Akses Viu Premium Cuma Rp0 dan bagaimana cara klaim ?
    Khusus Anda pelanggan PRIME 450 dan Prime X 888, Anda dapat menikmati gratis 1 bulan JOOX VIP untuk mengakses musik, video musik, dan materi lain yang disediakan dalam aplikasi JOOX
    Cara klaim benefit:
    1. Akses ke *123*008# atau myIM3
    2. Pelanggan memilih Free Joox Premium
    3. Jika pelanggan melakukan klaim melalui *123*008#, pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi yang berisi link url ke landing page JOOX. Bila pelanggan melakukan klaim melalui myIM3, maka akan diarahkan ke landing page JOOX.
    4. Bila pelanggan sudah memiliki aplikasi JOOX, akan diarahkan ke aplikasi JOOX halaman konfirmasi. Bila pelanggan belum memiliki aplikasi JOOX, akan diarahkan ke Play Store.
    5. Pelanggan memasukkan nomor IM3 pelanggan yang aktif sebagai PRIME 450 dan PRIME X 888
    6. Pelanggan memasukkan OTP yang diterima melalui SMS dari 99231
    7. Pelanggan akan menarima notifikasi Pop Up “Terima kasih telah membeli JOOX VIP. Kamu mendapatkan Karaoke Plus Gratis yang akan ditambahkan secara otomatis ke akunmu”
    8. Pelanggan akan menerima SMS notifikasi “Pembelian item dari Fortumo seharga Rp.49000(termasuk PPN) telah berhasil. CS: s.fortumo.com
    9. Apabila pelanggan aktif dalam paket Postpaid PRIME 450 dan PRIME X 888, pelanggan tidak akan dikenakan biaya untuk paket 1 bulan JOOX.
    10. Apabila pelanggan melakukan klaim benefit untuk ke dua kali dalam 1 periode tagihan yang sama, klaim benefit ke 2 akan sukses dan akan masuk dalam tagihan paska bayar Anda
    11. Tidak ada perpanjangan otomatis, untuk menikmati benefit dibulan berikutnya pelanggan harus melakukan klaim kembali.
    12. Apabila pelanggan tidak aktif dalam paket PRIME 450 dan PRIME X 888, pelanggan akan dikenakan biaya untuk paket 1 bulan JOOX seharga IDR 49,000 yang akan masuk dalam tagihan paska bayar Anda
  • Apa itu benefit Gratis Voucher Game Unipin dan bagaimana cara klaimnya ?
    Pelanggan PRIME 300, 450 dan PRME X 888 dapat menikmati benefit gratis voucher game Unipin sebesar 10,000 Unipin Credit.
    UniPin Credits adalah mata uang yang dimiliki oleh UniPin untuk membeli produk, layanan hingga item-item in game yang bekerjasama dengan UniPin. Produk terbaik UniPin : Mobile Legends, PUBG (PC), Rules of Survivor (PC), Google Play voucher
    Cara klaim benefit:
    1. Akses ke *123*008# kemudian pilih Unipin Game Voucher
    2. Pelanggan mendapatkan OTP dan memasukkan kode OTP yang tertera
    3. Pelanggan mendapat SMS yang berisi kode voucher Unipin
    4. Pelanggan melakukan redeem voucher pada website resmi Unipin: unipin.co.id
    5. Tidak ada perpanjangan otomatis, untuk menikmati benefit dibulan berikutnya pelanggan harus melakukan klaim kembali.
    6. Apabila pelanggan bukan pelanggan Postpaid Prime 300rb, 450rb atau 888rb, pelanggan maka claim benefit ini akan gagal
  • Apa yang dimaksud dengan Loyalty Reward IMPoin ?
    IMPoin adalah nama program Rewards Indosat Ooredoo yang menunjukkan rasa terima kasih kami dan juga bentuk reward apresiasi kepada pelanggan setia PRIME setiap kali pelanggan melakukan pelunasan tagihan, isi ulang ataupun membeli paket dari outlet manapun.
  • Apa yang dimaksud dengan benefit Extra Poin Loyalty Reward IMPoin ?
    Bagi Anda pelanggan PRIME, akan terdaftar pada tingkatan IMPoin Silver dimana setiap melakukan pelunasan tagihan ataupun membeli paket dari outlet manapun, Anda berhak mendapatkan 1,5 x Poin.
    Artinya setiap Anda melakukan pembayaran tagihan PRIME, isi pulsa atau membeli paket di Gerai atau Outlet manapun sebesar Rp10.000 akan mendapatkan 150 Loyalty Points
  • Apakah ada benefit Loyalty Reward IMPoin lain yang diberikan untuk khusus pelanggan PRIME ?
    Selain benefit Extra Poin Loyalty Reward, PRIME juga memberikan Poin tambahan ketika pelanggan pertama kali berlangganan PRIME. Berikut bonus yang diberikan untuk masing-masing Plan:
    Prime Plan Welcome Bonus IMPoin
    PRIME LITE 50 500
    PRIME LITE 80 800
    PRIME 100 1000
    PRIME 150 1500
    PRIME 200 2000
    PRIME 300 3000
    PRIME 450 4500
    PRIME X 888 8000
  • Apa itu benefit Diskon paket Roaming & Nelpon International ?
    Benefit yang diberikan khusus untuk PRIME 300, 450 dan PRIME X 888 dimana jika pelanggan akan mendapatkan diskon tagihan setelah melakukan registrasi paket Roaming dan Nelpon International tertentu
  • Untuk paket PRIME 300, 450 dan PRIME X 888 apakah akan otomatis aktif Roaming & Layanan International ?
    Betul, ketika Anda aktif di paket PRIME diatas tersebut akan otomatis aktif fiturnya. Tetapi Anda tetap harus registrasi paket Roaming & Nelpon International untuk menikmati benefit discount tagihan
  • Paket Roaming & Nelpon International apa saja yg bisa mendapatkan diskon tagihan tersebut?
    Berikut adalah paket-paket Roaming & Nelpon International yang dapat memperoleh discount tagihan
    Diluar dari paket tersebut Anda tidak dapat menerima diskon tagihan
    Roaming
    No Paket Masa Aktif (Hari) Jangkauan Negara Harga
    1 Roam Kuota 3 20 100,000
    2 Roam Kuota 7 20 200,000
    3 Roam U 3 20 150,000
    4 Roam U 7 20 250,000
    5 Roam Kuota 3 60 250,000
    6 Roam Kuota 7 60 400,000
    7 Roam U 3 60 300,000
    8 Roam U 7 60 500,000
    *harga termasuk PPN
    Nelpon International
    No Paket Masa Aktif (Hari) Tujuan Negara Harga
    1 01016 Package 1 Daily 1 Australia, Brunei Darussalam, Canada, China, France, German, Hong Kong, India, South Korea, Malaysia, Netherlands, Singapore, Thailand, UK, US 10,000
    2 01016 Package 1 Weekly 7 50,000
    3 01016 Package 1 Monthly 30 100,000
    4 01016 Package 2 Weekly 7 Bahrain, Egypt, Iran, Quwait, Palestine, Qatar, Saudi Arabia, Turki, Yaman, Japan 50,000
    5 01016 Package 2 Monthly 2 30 120,000
  • Apakah saya bisa menikmati diskon billing Roaming & Nelpon International ini jika membeli paket diluar dari daftar atau layanan Retail ?
    Tidak, diskon tagihan hanya untuk paket Roaming & Nelpon International pada tabel yang ada
  • Berapa nilai diskon tagihan Roaming & Nelpon International yang diberikan untuk masing-masing paket PRIME ?
    • Diskon Tagihan untuk paket Roaming
    Main Package Roaming Benefit Discount Billing
    Roaming Maximum
    Frequency Benefit
    (include tax) (exclude tax)
    PRIME 300 3 days 100,000 90,909 1 x Billing Period
    PRIME 450 3 days 150,000 136,364 1 x Billing Period
    PRIME X 888 7 days 250,000 227,273 1 x Billing Period

    • Diskon Tagihan untuk paket Nelpon International
    Main Package International Call Benefit Discount Billing
    IDD Maximum
    Frequency Benefit
    (include tax) (exclude tax)
    PRIME 450 1 days 10,000 9,091 1 x Billing Period
    PRIME X 888 7 days 50,000 45,455 1 x Billing Period

    Besaran Diskon tagihan akan mengikuti harga paket Roaming & Nelpon International yang berlaku

    Contoh
    • Diskon Tagihan untuk paket Roaming
    • Billing Period 01 Jan – 01 Feb
    • Customer on PRIME 300
    • Register Roaming Quota 7 days (20 country) on 05 Jan
    • Billing on 01 Feb
      Service Charge (exclude tax)
      Roaming Quota 7 Days (20 Country) 227,273
      Discount Roaming – PRIME 300 (90,909)
    • Diskon Tagihan untuk paket Nelpon International
    • Billing Period 01 Jan – 01 Feb
    • Customer on Plan PRIME 450
    • Register Flat Call 1 day on 05 Jan
    • Billing on 01 Feb
      Service Charge (exclude tax)
      01016 Package 1 Day 9,091
      Discount IDD – PRIME 450 (9,091)
  • Apa itu Bebas Akses Aplikasi Favorit?
    Bebas Akses Aplikasi Favority (WA, FB, Twitter, LINE, gojek, Grab, Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Spotify, JOOX, Traveloka) ini adalah feature dimana pelanggan dapat mengakses aplikasi tersebut tanpa menggunakan kuota utama.
  • Layanan paket tambahan apa saja yang dapat diaktifkan di paket PRIME ?
    1. Extra Booster
    2. Booster Aplikasi Youtube & IG (PRIME 100, 150, 200, 300, 450)
    3. Paket Nelpon & SMS Pascabayar (mengikuti periode billing)
  • Apakah saya bisa menggunakan fitur limit di PRIME ?
    Bisa, pelanggan tetap bisa menggunakan fitur limit dan biaya berlangganan PRIME tidak termasuk dalam nominal limit yang diambil
  • Bagaimana cara mengecek sisa kuota di paket PRIME ?
    1. UMB Menu Cek Kuota Paket Utama Pascabayar
    2. MyIM3
  • Bagaimana cara mengakses info paket PRIME dan layanan lainnya?
    Akses UMB *123# dari paket PRIME atau melalui aplikasi myIM3
  • Apakah saya bisa menggunakan Kuota Utama saya setelah penggunaan Kuota Aplikasi Favorit telah mencapai penggunaan batas wajar?
    Anda bisa menggunakan Kuota Utama untuk akses aplikasi favorit setelah penggunaan mencapai batas wajar Kuota Aplikasi.
  • Bagaimana hirarki penggunaan data di paket PRIME ini ?
    1. Aplikasi Favorit
    2. Midnight Quota
    3. Main Quota
    4. Shared Quota
  • Bagaimana heirarki penggunaan Nelpon di paket PRIME ini ?
    1. Kuota ke Semua Operator
    2. Kuota ke Opetor Lain
    3. Kuota ke sesama IM3 Ooredoo
  • Apa yang dimaksud dengan Bill Safe ?
    Bill Safe adalah fitur terbaru dari IM3 Ooredoo yang memberikan kenyamanan untuk pelanggan paskabayar Prime agar terhindar dari bill shock.
    Pelanggan hanya dikenakan biaya maksimal Rp 10.000/hari untuk penggunaan akses internet retail
  • Sejak kapan fitur Bill Safe berlaku ?
    Fitur Bill Safe mulai berlaku untuk pelanggan IM3 Ooredoo Prime sejak tanggal 27 November 2020

Syarat dan Ketentuan

Baca semua

Jangkauan Jaringan

Jaringan 4G terbaik di Indonesia dalam genggaman.

Lihat jangkauannya

Lokasi Gerai

Mari berbincang dengan kami di gerai terdekat.

Temukan gerai

Bantuan & Dukungan

Perlu bantuan untuk produk dan paket IM3 Ooredoo?

Kontak kami