NO BILL SHOCK

MUDAH & FLEKSIBEL

PAKET LENGKAP
HARGA TERJANGKAU

JARINGAN TERLUAS
KUALITAS TERBAIK

KOMUNIKASI HEMAT DAN LANCAR, IBADAH HAJI JADI NYAMAN

Hemat dan lancar berkomunikasi dengan keluarga di tanah air selama ibadah Haji dengan pilihan Paket Terbaik dari IM3 Ooredoo. Nikmati Paket LENGKAP dan HEMAT untuk Nelpon & SMS, Internet, atau kombinasi Nelpon, SMS, & Internet.

No Bill Shock! Tarif fix, Dijamin tidak ada lonjakan pemakaian selama berada di Arab Saudi.

Jangkauan terluas dengan kualitas terbaik, berlaku di seluruh Operator Arab Saudi. Tidak perlu melakukan pengaturan secara manual.

Mudah untuk registrasi Paketnya, cukup tekan *122*1#, saat masih di Indonesia maupun sudah sampai di Tanah Suci. Paket akan mulai berlaku ketika sudah sampai di Arab Saudi. Pembelian paket juga bisa dilakukan di Tokopedia, Alfamart dan Indomaret.

Kirim kuota ke teman dan kerabat di Tanah Suci cukup tekan *122*1#

Combo
Internet Sepuasnya
90 menit Nelpon dan Terima Panggilan
90 SMS ke semua operator
Rp500.000
Internet
Internet Sepuasnya
Rp350.000
Nelpon & SMS
90 menit Nelpon dan Terima Panggilan
90 SMS ke semua operator
Rp275.000
Combo
Internet Sepuasnya
100 menit Nelpon dan Terima Panggilan
100 SMS ke semua operator
Rp600.000
Internet
Internet Sepuasnya
Rp500.000
Nelpon & SMS
100 menit Nelpon dan Terima Panggilan
100 SMS ke semua operator
Rp325.000
Combo
Internet Sepuasnya
120 menit Nelpon dan Terima Panggilan
120 SMS ke semua operator
Rp750.000
Internet
Internet Sepuasnya
Rp650.000
Nelpon & SMS
120 menit Nelpon dan Terima Panggilan
120 SMS ke semua operator
Rp375.000

TARIF PROMO SELAMA DI ARAB SAUDI

TERIMA TELEPON
TELEPON KE INDONESIA
TELEPON KE ARAB SAUDI
Rp 3.000/Menit
Rp 6.000/Menit
Rp 6.000/Menit
SMS KE SEMUA TUJUAN
INTERNETAN SEPUASNYA
Rp 1.500/SMS
Rp 39.900/Hari

Cara Aktivasi

Sebelum Berangkat
Info Lengkap di *122*1#

Aktifkan paket roaming dengan menekan *122*1# dari ponselmu dan pilih paket yang sesuai kebutuhanmu.

Saat Kedatangan
Sambungkan Layanan

Saat tiba di negara tujuan, kamu cukup memastikan layanan data roaming di ponsel dalam keadaan aktif.

Pantau Penggunaan
Pastikan Penggunaan Selalu Terkendali

Tekan *122*3# dari ponselmu untuk mendapatkan Informasi terkini terkait penggunaan data roaming selama di luar negeri.

Kirim Kuota ke Teman atau Kerabat

Kirim Kuota via *122*1#

Tekan *122*1# > Pilih Haji > Pilih Gift > Masukan Nomor Tujuan > Pilih Paket yang dituju

Kirim Kuota via myIM3

Buka Aplikasi myIM3 > Pilih Penawaran > Pilih Promo Haji > Pilih Paket yang dituju > Pilih Gift

DAPATKAN JUGA PAKET
PROMO HAJI DISINI

Banner Haji

Tanya Jawab

  • Apa itu program Promo Haji 2019?
    Program ini adalah tarif spesial bagi Jama’ah Haji pengguna kartu IM3 Ooredoo untuk nelpon, SMS, dan internetan hemat di 6 negara Timur Tengah selama musim Haji 2019
  • Kapan Promo Haji ini mulai berlaku?
    Promo ini berlaku mulai Juni 2019 sampai dengan September 2019.
  • Pengguna kartu Indosat apa saja yang bisa menikmati Promo ini?
    Program ini berlaku untuk seluruh pengguna kartu Prabayar & Pascabayar IM3 Ooredoo.
  • Apa saja benefit yang ditawarkan oleh IM3 Ooredoo selama Promo Haji ini?
    Selama musim Haji 2019 ini kamu bisa menikmati berbagai benefit paket roaming saat berada di 6 negara Timur Tengah dengan pilihan 20hari, 30 hari dan 45 hari
  • Berlaku di Negara mana saja Promo Haji ini? ?
    uat kamu, Promo Haji sekarang berlaku untuk tujuan6 negara Timur Tengah yaitu Turki, Qatar, Mesir, Uni Emirat Arab dan Palestina
  • Apakah kita harus registrasi fitur International Roaming terlebih dahulu untuk menikmati Promo Haji ini?
    Pelanggan Prabayar IM3 Ooredoo dapat langsung menggunakan layanan roaming di 6 negara Timur Tengah secara otomatis (tanpa registrasi) sepanjang pulsa mencukupi, dan akan dikenakan tarif retail sesuai layanan yang digunakan. Info tarif disini

    Sementara untuk pelanggan Paskabayar, fitur International Roaming (IR) harus aktif terlebih dahulu sebelum menggunakan layanan roaming. Hubungi layanan pelanggan IM3 Ooredoo di 185 atau email: CS@indosatooredoo.com untuk bantuan dan pertanyaan.
  • Apa saja pilihan Paket Haji untuk di 6 negara Timur Tengah? Bagaimana cara registrasinya?
    IM3 Ooredoo menyediakan berbagai pilihan Paket Roaming selama durasi ibadah Haji (20/30/45 hari) yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan, untuk nelpon, SMS, dan internetan dengan LEBIH HEMAT selama di 6 negara Timur Tengah.

    Untuk registrasi Paket Roaming Haji ini ada beberapa opsi yang bisa dipilih, antara lain;
    ✓ UMB: tekan *122*1# (atau *123# jika sudah berada di 6 negara Timur Tengah)
    ✓ Aplikasi MyIM3 (untuk pengguna Android & iPhone)
    ✓ Marketplace: Tokopedia, Traveloka, Bukalapak
    ✓ Minimarket: Alfamart
    ✓ Outlet-outlet isi ulang IM3 lainnya

  • Apakah Paket Haji ini dapat dibeli oleh semua pelanggan IM3 Ooredoo?
    Untuk Paket Internet dapat dibeli baik oleh pelanggan Prabayar, maupun Paskabayar. Sedangkan Paket Nelpon & SMS dan Paket Komplit saat ini hanya dapat dibeli oleh pelanggan Prabayar.
  • Apakah Paket Haji ini bisa dibeli ketika sudah sampai di tujuan?
    Ya, Paket Haji ini bisa dibeli ketika sudah berada di Negara tujuan maupun saat masih di Indonesia.
  • Bagaimana perhitungan masa aktif Paket Haji jika pelanggan membeli paket ketika masih berada di Indonesia dan di Negara tujuan?
    Jika registrasi paket dilakukan di Indonesia (sebelum keberangkatan), masa aktif paket akan mulai dihitung sejak pelanggan pertama kali sampai di tujuan dan menyalakan handset, paket harus digunakan selambatnya 90 hari sejak tanggal registrasi. Jika registrasi paket dilakukan setelah sampai di 6 negara Timur Tengah, benefit paket akan langsung aktif dan dapat digunakan sesuai durasi paket.
  • Bagaimana perhitungan masa aktif kartu prabayar ketika melakukan pembelian Paket Haji ini?
    Setiap pembelian Paket Haji melalui Marketplace (Tokopedia, Traveloka & Bukalapak), Minimarket (Alfamart) atau melalui Outlet-Outlet isi ulang IM3 akan memperpanjang masa aktif kartu menjadi 90 hari ketika pelanggan sampai di 6 negara Timur Tengah. Sedangkan untuk pembelian paket melalui UMB *122*1# / *123# dan melalui aplikasi MyIM3 tidak menambahkan masa aktif ketika pelanggan sampai di 6 negara Timur Tengah.
  • Seperti apa perhitungan kuota Telpon & SMS pada Paket Haji ini?
    Kuota Nelpon pada Paket Haji dapat digunakan untuk menerima telpon, dan menelpon ke nomor Indonesia / tujuan local. *Khusus untuk UAE, kuota Nelp hanya bisa digunakan dari & ke Indonesia.. Sedangkan kuota SMS dapat digunakan untuk berkirim SMS ke semua nomor tujuan.
  • Jika kita tidak registrasi Paket Haji atau masa aktif paketnya sudah berakhir, bagaimana perhitungan tarif roaming yang berlaku?
    Pelanggan akan dikenakan tarif retail di 6 negara Timur Tengah seperti yang tercantum pada poin 6. Disarankan untuk melakukan registrasi paket Haji dengan menghubungi *123# atau *122*1#
  • Apakah kita bisa membeli dua Paket Haji yang berbeda, misal: Paket Internet 20 Hari dan Paket Nelpon & SMS10 hari, secara bersamaan?
    Ya. Pelanggan bisa registrasi dua Paket Haji yang berbeda secara bersamaan, dimana masing-masing paket akan memiliki masa aktif dan benefit yang terpisah.
  • Apa yang harus dilakukan jika kita sudah registrasi Paket Haji namun sesampainya di 6 negara Timur Tengah paket tidak bisa digunakan?
    Jika layanan roaming tidak bisa digunakan di 6 negara Timur Tengah, pastikan terlebih dahulu:
    1. Layanan International Roaming (IR) sudah aktif (untuk pelanggan Paskabayar)
    2. Untuk dapat menggunakan layanan internet, pengaturan Data Roaming harus: ON/enable
    3. Pengaturan APN di handset sebagai berikut;
    Parameter Indosatgprs Internet
    Nama APN INDOSAT INDOSAT
    APN Indosatgprs Internet
    Username Dikosongkan Dikosongkan
    Password Dikosongkan Dikosongkan
    Proxy Dikosongkan Dikosongkan
    4. Matikan WiFi & cobalah untuk merestart (matikan lalu nyalakan) handset.
    5 Jika masih mengalami kendala, kamu dapat menghubungi CS Indosat Ooredoo.
  • Bagaimana cara menghubungi CS IM3 Ooredoo dari 6 negara Timur Tengah dan berapa tarifnya?
    Berikut cara menelepon Call Center IM3 Ooredoo ketika berada di 6 negara Timur Tengah:
    1. Untuk pelanggan Paskabayar: +6281612020
    2. Untuk pelanggan Prabayar: +6281612050
    3. Tarif menelpon ke Call Center berlaku seperti menelpon ke Indonesia

    Selain itu kita juga bisa hubungi Digital Customer Care IM3 Ooredoo yang online 24/7 melalui;
    1. website: http://im3.do/cs
    2. email: CS@indosatooredoo.com
    3. social media, Twitter: @IndosatCare
  • Apabila pulsa habis saat di 6 negara Timur Tengah, bagaimana cara isi ulangnya?
    Pelanggan tetap bisa isi ulang pulsa secara elektronik, via e-banking dan juga via aplikasi mobile MyIM3 & website Indosat Ooredoo: https://topup.indosatooredoo.com/
  • Bisakah kita mengirimkan pulsa untuk keluarga/sahabat yang sedang berada di 6 negara Timur Tengah?
    Ya. Pelanggan prabayar dan paskabayar IM3 Ooredoo dapat mengirimkan pulsa kepada teman, keluarga maupun orang terdekat yang sedang berada di Tanah Suci. Caranya, kirim SMS ke 151 dengan format: : TRANSFER PULSA(spasi) NO TUJUAN(spasi) NOMINAL PULSA.
    Contoh: TRANSFERPULSA 081512345678 5000, kirim ke 151.
  • Bagaimana cara mengecek status pemakaian roaming nomor paskabayar saat di 6 negara Timur Tengah?
    Untuk pelanggan paskabayar, bisa mengetahui jumlah tagihan berjalan via SMS, ketik: PUL kirim ke 777 atau melalui aplikasi MyIM3 (untuk Android & iPhone). Sedangkan untuk mengecek penggunaan data roaming ketik: DATA(spasi)ROAM kirim ke 777.
  • Di operator mana saja promo ini berlaku dan apakah perlu melakukan setting jaringan?
    Program Haji IM3 Ooredoo berlaku di semua jaringan operator yang ada di 6 negara Timur Tengah
    Setting jaringan dilakukan bila pelanggan kesulitan loc up, dan pilih manual network
  • Untuk benefit internet harian dan masa aktif paket, bagaimana perhitungan zona waktunya?
    Untuk benefit Unlimited Internet Harian (Retail), perhitungan waktunya mengikuti Waktu Indonesia Barat (WIB). Benefit Unlimited Internet Harian berlaku sampai pukul 00:00 WIB Sedangkan untuk benefit paket, perhitungan waktunya adalah 24 jam dikalikan durasi paket, dihitung sejak paket aktif. Contoh: jika pelanggan tiba di Arab Saudi pada 1 Agustus 2019 pukul 11.00 AM (waktu lokal), dan mengaktifkan paket Komplit 20 hari, maka benefit paket dapat pelanggan gunakan sampai 21 Agustus 2019 pukul 11.00 AM.
  • Bagaimana cara saya mengecek status paket dan sisa kuota paket di nomor saya??
    Kamu bisa cek melalui *122*1# > atau melalui aplikasi myIM3
  • Apakah saya bisa melakukan unreg paket saat paket masih berlaku ??
    Ya, pelanggan dapat melakukan unreg paket Haji via UMB *122*1# atau via SMS dengan cara ketik: UNREG(spasi)HAJI kirim ke 122
  • Untuk Paket Haji ini apakah paketnya akan diperpanjang otomatis?
    Paket Haji tidak berlaku auto-renewal, sehingga akan UNREG otomatis jika masa aktifnya sudah berakhir.

Syarat dan Ketentuan

Lihat semua