NO BILL SHOCK

MUDAH & FLEKSIBEL

PAKET LENGKAP
HARGA TERJANGKAU

JARINGAN TERLUAS
KUALITAS TERBAIK

PROMO UMROH DARI IM3 OOREDOO

Nikmati Paket komunikasi Lengkap dan Hemat untuk Nelpon & SMS, dan Internetan SEPUASNYA selama kamu berada di Arab Saudi.

Mudah dan Flexible, untuk registrasi paket cukup tekan *122*1# dari Smartphone mu, bisa kamu lakukan saat masih di Indonesia atau ketika sudah sampai di Arab Saudi. Paket akan mulai berlaku ketika kamu sudah sampai di Arab Saudi.

No Bill Shock! Tarif fix, Dijamin tidak ada lonjakan pemakaian selama kamu berada di Arab Saudi.

Jangkauan Terluas dan Kualitas Terbaik di seluruh Operator Arab Saudi.

PAKET 10 HARI

INTERNET, NELPON & SMS

Internet Sepuasnya



Nelpon & Terima Telpon
60 menit | 60 sms



Rp. 375.000

tekan
*122*1#
atau Beli Sekarang

INTERNET

Internet Sepuasnya
10 Hari



Rp. 245.000

tekan
*122*1#
atau Beli Sekarang

NELPON & SMS

Nelpon & Terima Telpon
60 menit | 60 sms



Rp. 200.000

tekan
*122*1#
atau Beli Sekarang

PAKET 20 HARI

INTERNET, NELPON & SMS

Internet Sepuasnya



Nelpon & Terima Telpon
60 menit | 60 sms



Rp. 449.900

tekan
*122*1#
atau Beli Sekarang

INTERNET

Internet Sepuasnya
20 Hari



Rp. 349.900

tekan
*122*1#
atau Beli Sekarang

TARIF PROMO UMROH

TERIMA TELEPON
TELEPON KE INDONESIA
TELEPON KE ARAB SAUDI
Rp 3.000/Menit
Rp 6.000/Menit
Rp 6.000/Menit
SMS KE SEMUA TUJUAN
INTERNETAN SEPUASNYA
Rp 1.500/SMS
Rp 39.900/Hari

Cara Aktivasi

Sebelum Berangkat
Info Lengkap di *122*1#

Aktifkan paket roaming dengan menekan *122*1# dari ponselmu dan pilih paket yang sesuai kebutuhanmu.

Saat Kedatangan
Sambungkan Layanan

Saat tiba di negara tujuan, kamu cukup memastikan layanan data roaming di ponsel dalam keadaan aktif.

Pantau Penggunaan
Pastikan Penggunaan Selalu Terkendali

Tekan *122*3# dari ponselmu untuk mendapatkan Informasi terkini terkait penggunaan data roaming selama di luar negeri.

Kirim Kuota ke Teman atau Kerabat

Kirim Kuota via *123#

Tekan *123# > Internet/Nelp/SMS > Pilih Lainnya > Pilih Gift > Masukan Nomor Tujuan > Pilih Paket yang dituju

Kirim Kuota via myIM3

Buka Aplikasi myIM3 > Pilih Beli > Pilih Haji&Umroh > Pilih Paket yang dituju > Pilih Gift



DAPATKAN JUGA PAKET
PROMO UMROH DISINI

Aplikasi Imabrur

Tanya Jawab

  • Program Umroh 2018-2019 itu apa ya?
    Merupakan tarif promo dari IM3 Ooredoo di Arab Saudi pada periode Umroh tahun 2018-2019 baik untuk kamu yang akan pergi ke Arab Saudi untuk beribadah atau untuk keperluan lainnya.
  • Kapan ya saya bisa menikmati Promo Umroh 2018-2019?
    Kamu bisa menikmati promo Umroh dengan benefit baru ini mulai dari tanggal 8 November 2018.
  • Pengguna kartu Indosat apa saja yang bisa menikmati promo ini?
    Program ini berlaku untuk kamu pengguna kartu Prabayar & Pascabayar IM3 Ooredoo (Matrix, Mentari & IM3). Khusus bagi pelanggan pascabayar, harus memgecek fitur international roamingnya
  • Benefit apa saja yang bisa saya dapatkan dari Promo Umroh IM3 Ooredoo?
    Kamu bisa menikmati berbagai benefit promo roaming selama di Arab Saudi berupa UNLIMITED INTERNET mulai Rp 39.900/hari, tarif khusus telpon dan SMS yang terjangkau dan beragam pilihan paket yang menarik untuk HEMAT telpon, SMS, dan internetan (3-in-1) mulai Rp 200.000.
  • Gimana sih tarif yang berlaku di Arab Saudi selama program Promo Umroh ini?
    Buat kamu yang menggunakan layanan roaming di Arab Saudi, kamu akan mendapatkan keuntungan berupa Tarif Promo Umroh (tanpa registrasi), sebagai berikut:

     

     

    Catatan:

    • Promo berlaku di semua operator di Arab Saudi (STC, Mobily, Zain).
    • Tarif berlaku efektif mulai 10 Oktober 2017, dan dapat dinikmati oleh semua pelanggan prabayar & paskabayar Indosat Ooredoo
    • Tarif yang dikenakan sudah termasuk PPN 10%.
    • Pelanggan paskabayar harus mengaktifkan fitur IR sebelum menggunakan layanan roaming.
    • Perhitungan zona waktu/timeband yang digunakan untuk benefit Unlimited Internet Roaming Harian mengacu kepada WIB (Waktu Indonesia Barat).
    • Unlimited Internet Roaming berlaku batas pemakaian wajar.

     

    Selain itu kamu juga bisa daftar Paket Promo Umroh yang sesuai dengan kebutuhanmu untuk nelpon, SMS, dan internetan dengan lebih hemat selama di Arab Saudi, sebagai berikut;

     

     

    Catatan:

    • Paket hanya dapat digunakan di Arab Saudi, dan berlaku di semua operator (STC, Mobily, Zain).
    • Paket Internet dapat dibeli oleh pelanggan prabayar & paskabayar.
    • Paket Nelpon & SMS dan Paket Komplit hanya dapat dibeli oleh pelanggan prabayar.
    • Tarif yang dikenakan sudah termasuk PPN 10%.
    • Masa berlaku paket dihitung sejak pertama kali pelanggan tiba (roaming) di Arab Saudi dan tidak berlaku perpanjangan otomatis (auto-renewal).
    • Pelanggan paskabayar harus mengaktifkan fitur IR sebelum menggunakan layanan roaming.
    • Kuota nelpon Paket Komplit 10 Hari & Paket Telpon-SMS hanya dapat digunakan untuk panggilan ke nomor Indonesia& local Saudi.
    • Unlimited Internet Roaming berlaku batas pemakaian wajar.
  • Gimana sih cara registrasi Paket Umroh di atas?
    Untuk beli Paket Promo Umroh ini gampang banget dan ada banyak cara untuk membeli paketnya:

    • Tekan *122*1# (atau *123# ”International Menu” - jika kamu sudah berada di Arab Saudi) dari Hape-mu
    • Aplikasi MyCare / MyIM3 (untuk Android & iPhone)
    • Outlet Isi Ulang IM3 Ooredoo
    • Marketplace: Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, Lazada
    • Minimarket: Alfamart, Indomaret, FamilyMart, Circle K

    *notes: jika akses *123# di Arab Saudi akan langsung tampil Menu Intl. Roaming (redirect to *122*1#)

  • Saya belum jadi pelanggan IM3 Ooredoo nih, tapi ingin menikmati benefit dari Paket Umroh ini, gimana ya caranya?
    Jangan khawatir, kamu juga bisa membeli Paket Umroh ini dalam bentuk kartu perdana (starter pack) di official store IM3 Ooredoo di https://estore.im3ooredoo.com/. Tersedia berbagai pilihan SP Umroh untuk Internetan, Telpon & SMS, maupun Komplit, dengan harga mulai Rp 200.000. Kartu akan aktif & dapat langsung kamu gunakan di Arab Saudi.
  • Saya sudah sampai di Arab Saudi, apakah masih bisa untuk aktivasi paketnya?
    Ya, kamu bisa mengaktifkan Paket Umroh ini baik setelah tiba di Arab Saudi maupun saat masih di Indonesia. Untuk cara aktifasi nya sama seperti yang tercantum di FAQ point #6.
  • Gimana sih cara perhitungan masa aktif Paket Umroh ini?
    Jika kamu registrasi di Indonesia, masa aktif paket mulai dihitung sejak kamu pertama kali tiba di Arab Saudi dan aktif roaming di salah satu jaringan operator di sana. Paket harus digunakan selambatnya 90 hari sejak tanggal registrasi (masa tenggang).
  • Kalau saya tidak daftar Paket Umroh atau masa aktif paketnya sudah berakhir, gimana sih perhitungan tariff roamingnya?
    Kamu akan dikenakan tarif retail di Arab Saudi seperti yang sebelumnya dicantumkan di point #5. Disarankan untuk melakukan registrasi paket Umroh dengan menghubungi *123# atau *122*1#
  • Saya sudah berhasil registrasi Paket Umroh, namun setibanya di Arab Saudi paket tidak bisa digunakan. Bagaimana caranya untuk bisa menggunakan benefit paket tersebut?
    1. Layanan International Roaming (IR) di nomormu sudah aktif (untuk nomor Postpaid)
    2. Setting di handsetmu, Mobile Data & Data Roaming: ON/enable
    3. Untuk dapat menggunakan layanan internet selama berada di luar negeri, pastikan pengaturan APN di handsetmu sesuai arahan pada table berikut:

      Nama APN INDOSAT
      APN Internet
      Username Dikosongkan
      Password Dikosongkan
      Proxy Dikosongkan
      Jika masih terjadi kendala, gunakan APN lainnya:
      Nama APN INDOSAT
      APN indosatgprs
      Username Dikosongkan
      Password Dikosongkan
      Proxy Dikosongkan
    4. Matikan WiFi & coba on/off airplane mode atau restart handset kamu kemudian coba kembali untuk connect
  • Kalo saya menggunakan handset BlackBerry OS7 atau sebelumnya (BB Onyx, Gemini, Bold, dll), bisa enggak yah tetap internetan di Arab Saudi?
    Ya kamu bisa tetap gunakan handset BlackBerry-mu saat di luar negeri, dengan catatan kamu harus mengaktifkan layanan Paket BlackBerry terlebih dahulu saat di Indonesia, dan layanan yang dapat digunakan di luar negeri tergantung paket BlackBerry yang diregistrasikan.

     

    Contoh: Pelanggan registrasi paket BB Gaul maka layanan yang bisa digunakan di luar negeri hanya chatting (BBM) dan Social Media (Twitter & FB). Pelanggan tidak bisa browsing.
  • Bagaimana cara saya melakukan panggilan telepon ke nomor Indonesia saat di Arab Saudi?
    Untuk menelepon ke nomor Indonesia, tekan +62 diikuti Nomor Ponsel (tanpa angka 0) atau Kode Area + Nomor Telepon (untuk PSTN).
    • Contoh menelepon ke nomor ponsel IM3, tekan: +62 81612050
    • Contoh menelepon ke nomor PSTN Jakarta, tekan: +21 3335555
  • Bagaimana jika saat reg Paket Umroh via *122#, pulsa/credit limit nomor saya tidak cukup?
    Registrasi paket tidak dapat diproses. Pastikan nomor kamu memiliki pulsa atau credit limit yang cukup (isi ulang pulsa terlebih dahulu) sebelum registrasi Paket Umroh via *122*1#.
  • Pulsa saya / keluarga habis ketika di Arab Saudi, caranya isi ulang pulsa gimana nih?
    Jangan khawatir, kamu tetap bisa isi ulang via channel elektronik, termasuk e-banking/ATM. Kamu juga dapat melakukan isi ulang secara mandiri melalui aplikasi mobile MyIM3 & website Indosat Ooredoo https://topup.indosatooredoo.com/
  • Bisakah kerabat di Tanah Air mengirimkan pulsa untuk keluarga/sahabat yang sedang Umroh di Arab Saudi?
    Ya. Untuk kamu pelanggan prabayar dan paskabayar IM3 Ooredoo dapat mengirimkan pulsa kepada keluarga/sahabat maupun yang sedang berada di Tanah Suci. Caranya, kirim SMS ke 151 dengan format: TRANSFER PULSA< spasi >NO TUJUAN NOMINAL PULSA.
    Contoh: TRANSFERPULSA 081512345678 5000, kirim ke 151.
  • Bagaimana cara saya mengecek status pemakaian roaming nomor saya saat di Arab Saudi?
    Jika kamu pelanggan paskabayar (Matrix), kamu bisa mengecek jumlah tagihan berjalan dengan SMS; ketik PUL kirim ke 777 atau melalui aplikasi MyIM3 (untuk Android & iPhone). Sedangkan untuk mengecek penggunaan data roaming ketik DATA(spasi)ROAM kirim ke 777.

    Jika kamu pelanggan prabayar (IM3/Mentari), kamu bisa mengecek sisa pulsamu seperti biasa melalui *123# atau menggunakan aplikasi MyIM3.

  • Bagaimana cara saya mengecek status paket dan sisa kuota paket di nomor saya?
    Kamu bisa cek melalui *122*1*2# > Status lalu pilih 1 Status untuk mengetahui status aktivasi dan masa aktif paket, atau pilih 2 Sisa Kuota untuk mengetahui sisa kuota nelpon/SMS dan masa berlakunya Status Package:
    • Hubungi *122*1*2# > Status > kemudian pilih Status
    • Atau melalui aplikasi myIM3
    Sisa Kuota:
    • Dial *122*1*2# > Status > kemudian pilih Sisa Kuota
    • Atau melalui aplikasi myIM3
  • Apakah saya bisa melakukan unreg paket saat paket masih berlaku ?
    Ya, pelanggan dapat melakukan unreg paket Umroh via UMB *122*1# atau via SMS dengan cara ketik: UNREG(spasi)UMROH kirim ke 122
  • Apakah saya bisa melakukan pembelian paket lebih dari sekali ? (Rebuy)
    Iya, pelanggan dapat melakukan pembelian ulang paket Umroh, Pelanggan akan mendapatkan notifikasi untuk konfirmasi OK saat rebuy melalui UMB *122*333# Atau konfirmasi batal rebuy via *122*555#
  • Di operator mana promo ini berlaku ?
    Promo Umroh IM3 Ooredoo berlaku di semua jaringan operator yang ada di Arab Saudi, yaitu: AlJawal (STC), Mobily, Zain.
  • Apakah operator partner di Arab Saudi sudah mendukung jaringan roaming 4G?
    Promo Umroh ini dapat dinikmati di jaringan 4G roaming menggunakan operator STC (Al Jawal), sedangkan untuk operator lainnya Mobily dan Zain saat ini baru mendukung jaringan 3G untuk layanan roaming IM3 Ooredoo.

    OPERATOR HANDSET DISPLAY TIPE JARINGAN 2G GPRS 3G LTE
    Saudi Telecom Company ALJAWAL, KSA GSM 900
    Mobily mobily GSM 900
    Zain Zain KSA GSM 900/1800/UMTS
  • Untuk benefit internet harian dan paket, perhitungan zona waktu-nya apakah mengikuti waktu Arab Saudi atau waktu Indonesia ?
    Untuk internet unlimited harian (ritel), perhitungan didasarkan pada zona waktu Indonesia (WIB). Ini akan mengatur ulang setiap 00:00 WIB atau 09:00 waktu Saudi.
    Untuk paket, ini akan menggunakan durasi paket 24 jam * sejak aktif di paket. Contoh: Jika Anda tiba di Saudi pada 1 Agustus 2017 pukul 11:00 (waktu Saudi), dan mengaktifkan Paket Internet 10 Hari, maka manfaatnya akan tetap hingga 11 Agustus pukul 11:00 (waktu Saudi).
  • Untuk Paket Umroh ini apakah ada auto-renewal (perpanjangan otomatis) dan apakah saya akan mendapatkan notifikasi jika masa aktif paketnya habis?
    Paket tidak berlaku auto-renewal, sehingga akan UNREG otomatis jika masa aktifnya sudah berakhir. Kamu akan menerima notifikasi SMS setelah masa berlaku paketnya habis.
  • Bagaimana cara menghubungi CS IM3 Ooredoo dari Arab Saudi ?
    Untuk bantuan layanan roaming dari Arab Saudi, kamu dapat menghubungi Layanan Pelanggan 24/7 melalui channel berikut:

    • Mention @IndosatCare di Twitter dengan pertanyaan kamu
    • Email ke cs@indosatooredoo.com
    • Nelpon ke +6281612050 (Pascabayar) atau +6281612050 (Prabayar) dengan tarif yang berlaku seperti tarif menelpon ke Indonesia (Rp 6.000/menit)
  • Saya ingin tahu lebih lanjut lagi mengenai Program Umroh ini, bisa cari tahu dimana yah?
    Kamu bisa mengetahui info lengkapnya di website Indosat Ooredoo di alamat: https://indosatooredoo.com/umroh atau https://im3ooredoo.com/umroh

Syarat dan Ketentuan

Lihat semua