INTERNETAN
TERJANGKAU

ROAMING
TANPA KHAWATIR

TANPA
SETTING
SMARTPHONE

MUDAH DAN
NYAMAN

Nikmati tarif internet yang makin terjangkau saat travelling ke Singapura dan Malaysia. Tekan *122*1# dari smartphonemu & pilih paket nya, dengan harga mulai dari Rp 35.000/hari kamu sudah bisa internetan saat di luar negeri. Tersedia dalam dua pilihan kuota: 150 MB & 350 MB, yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhanmu. Nggak perlu khawatir “Bill Shock” karena promo ini berlaku di semua operator di Singapura & Malaysia.

Alternate Text

SINGAPURA

PAKET HARIAN

150MB Rp. 35.000 Beli

350MB Rp. 55.000 Beli
Alternate Text

MALAYSIA

PAKET HARIAN

150MB Rp. 35.000 Beli

350MB Rp. 55.000 Beli

Tarif sudah termasuk PPN 10%
Masa aktif paket adalah 1 hari (24 jam), dan tidak berlaku perpanjangan otomatis



Promo Berlaku di Semua Jaringan Operator di Singapura & Malaysia

Cara Aktivasi

Sebelum Berangkat
Info Lengkap di *122*1#

Aktifkan paket dengan tekan *122*1# dari smartphonemu dan pilih paket sesuai kebutuhanmu.

Saat Kedatangan
Sambungkan Layanan

Saat tiba di tujuan, cukup aktifkan smartphonemu & kamu akan bisa langsung gunakan benefit paket nya. Pastikan fitur Data Roaming di smartphonemu dalam kondisi On/aktif.

Pantau Penggunaan
Pastikan Penggunaan Selalu Terkendali

Tekan *122*3# dari smartphonemu untuk mendapatkan Informasi terkini terkait penggunaan roaming selama di luar negeri.

Alternate Text

Tanya Jawab Paket Roaming Singapura-Malaysia

  • Paket Roaming Singapura-Malaysia itu apa sih?
    Paket ini adalah promo International Roaming yang dapat dinikmati seluruh pelanggan Indosat Ooredoo untuk internetan dengan tarif yang lebih hemat & terjangkau saat roaming di Singapura dan Malaysia dengan harga mulai Rp 35.000.
  • Apa aja sih kelebihan & benefit jika kita registrasi Paket Roaming Singapura-Malaysia ini?
    Ada banyak keuntungan dan kemudahan yang bisa kamu dapat jika registrasi Paket Singapura-Malaysia ini;
    • Harga lebih hemat dibandingkan tarif harian (normal) data roaming di Singapura & Malaysia.
    • Registrasi mudah dan simpel. Paket langsung bisa kamu gunakan begitu sampai di negara tujuan.
    • Tidak perlu khawatir Bill Shock, dan tidak usah pilih-pilih jaringan saat roaming, karena promo ini berlaku di semua operator.
    • Kuota data besar, didukung jaringan terbaik (up to 4G LTE) selama kamu roaming di Singapura & Malaysia.
  • Apa Paket Roaming Singapura-Malaysia ini bisa dibeli oleh semua nomor Indosat Ooredoo?
    Ya. Paket Roaming Singapura-Malaysia bisa dibeli baik oleh kamu pelanggan paskabayar (Matrix) maupun prabayar (IM3 & Mentari).
  • Berapa sih tarif normal Data Roaming di Singapura/Malaysia?
    Tarif normal internetan (Data Roaming) di Singapura dan Malaysia, jika kamu tidak membeli paket ini, adalah Rp 149.000/hari.
  • Paket Roaming Singapura-Malaysia ini dapat digunakan di negara mana saja sih?
    • Paket Roaming Singapura hanya dapat digunakan saat di Singapura.
    • Paket Roaming Malaysia hanya dapat digunakan saat di Malaysia.
  • Bagaimana sih cara daftar Paket Roaming Singapura/Malaysia ini?
    Untuk registrasi Paket Roaming Singapura-Malaysia sangat mudah dan simpel, kamu cukup mengakses UMB dengan dial ke;
    • *122*1# lalu pilih paket 3 Singapura atau 4 Malaysia, atau
  • Apakah registrasi paket bisa dilakukan saat sudah sampai di luar negeri? Atau harus dilakukan saat masih di Indonesia?
    Registrasi Paket Roaming Singapura-Malaysia bisa dilakukan saat kamu masih berada di Indonesia ataupun setelah kamu sampai di negara tujuan dengan mengakses UMB *122*1#. Untuk kenyamanan, lebih disarankan kamu registrasi paketmu sebelum keberangkatan.
  • Bagaimana sih perhitungan masa aktif Paket Roaming Singapura-Malaysia ini?
    Masa aktif Paket Roaming Singapura-Malaysia adalah 1 hari (24 jam), dihitung sejak kamu pertama kali sampai di negara tujuan dan roaming ke jaringan operator luar negeri.
    Misal: Kamu registrasi Paket Roaming Singapura sebelum berangkat (saat masih di Indonesia) pada pukul 08.00 WIB. Pukul 11.00 WIB kamu tiba di Singapura dan menyalakan smartphonemu. Maka paket akan otomatis aktif, dan berlaku sampai pukul 11.00 WIB keesokan harinya.
  • Jika masa aktif Paket Roaming Singapura-Malaysia sudah berakhir, apakah akan diperpanjang secara otomatis?
    Tidak. Paket ini tidak berlaku perpanjangan otomatis (auto-renewal). Namun kamu bisa registrasi ulang paketmu melalui *122*1#.
  • Apakah kita bisa registrasi ulang Paket Roaming Singapura-Malaysia sebelum masa aktifnya berakhir?
    Ya. Kamu bisa registrasi ulang paket ini melalui *122*1# baik sebelum maupun sesudah masa aktifnya berakhir.
    Jika registrasi dinyatakan berhasil, masa aktif paketmu akan bertambah 1 hari (24 jam, dihitung sejak registrasi terakhir).
  • Jika kuota kita habis, apakah kita bisa membeli Paket Roaming Singapura-Malaysia ini lebih dari sekali dalam satu hari?
    Ya. Jika kuotamu habis, kamu bisa registrasi lagi paket yang sama melalui *122*1# untuk menambah kuota.
  • Jika kita membeli Paket Roaming Singapura-Malaysia ini berkali-kali, apakah masa aktifnya akan diakumulasi?
    Tidak. Masa aktif paket akan tetap dihitung +1 hari (24 jam) sejak registrasi terakhir (tidak akumulasi).
  • Jika kita registrasi ulang Paket Roaming Singapura-Malaysia apakah sisa kuota kita akan hangus?
    Tidak. Jika kamu registrasi ulang paketmu sebelum masa aktifnya berakhir, sisa kuotamu akan diakumulasi.
    Misal: Jika kuota paketmu sekarang masih tersisa 50 MB, dan kamu membeli lagi Paket Roaming 150 MB maka kuotamu akan terakumulasi menjadi = 200 MB.
    Namun jika masa aktif paketmu sudah berakhir, sisa kuota yang ada akan hangus, dan tidak bisa digunakan lagi.
  • Jika kita membeli Paket Roaming Singapura apakah kuotanya bisa digunakan di Malaysia?
    Tidak bisa. Jika kamu membeli Paket Roaming Singapura, kuotanya hanya bisa digunakan di Singapura. Demikian juga jika kamu membeli Paket Roaming Malaysia, kuotanya tidak bisa digunakan di negara lain.
  • Bagaimana ya kalau registrasi gagal baik di Indonesia atau di luar negeri?
    Jika Anda mengalami kegagalan registrasi Paket Internet Unlimited, maka bisa minta bantuan ke Indosat Ooredoo Contact Center untuk didaftarkan ke paket Paket Internet Unlimited yang dikehendaki. Anda bisa menghubungi IndosatOoredoo Contact Center di 185 (jika masih berada di Indonesia) atau ke +6281612020 (postpaid) / +6281612050 (prepaid) Jika berada di luar negeri
  • Bisakah kita membeli dua paket yang berbeda, Paket Roaming Singapura dan Paket Roaming Malaysia, secara bersamaan?
    Ya. Kamu bisa registrasi dua paket yang berbeda secara bersamaan dan benefit kuota data roaming yang dimiliki bisa digunakan di masing-masing negara.
  • Bagaimana perhitungan tarif yang dikenakan ketika masa aktif paket kita sudah berakhir?
    Jika kamu memilih tidak memperpanjang paketmu, maka kamu akan dikenakan Tarif Harian Data Roaming yang berlaku di Singapura/Malaysia sebesar Rp 149.000/hari.
  • Bagaimana cara kita mengecek status paket, masa aktif, dan sisa kuota dari Paket Roaming Singapura/Malaysia kita?
    Kamu bisa mengecek status paketmu, masa aktif, dan sisa kuota melalui *122*1#, pilih sesuai paketmu (3 Singapura atau 4 Malaysia), lalu pilih 3 Cek Status.
  • Bagaimana cara kita mengecek status pemakaian roaming nomor kita di luar negeri?
    Jika kamu pelanggan paskabayar (Matrix), kamu bisa cek jumlah tagihan berjalan melalui SMS; ketik PUL kirim ke 777 atau melalui aplikasi myIM3 / MyCare. Untuk mengecek penggunaan data roaming melalui SMS; ketik DATA(spasi)ROAM kirim ke 777, atau melalui UMB; tekan *122*3*5#.
    Jika kamu pelanggan prabayar (IM3/Mentari), kamu bisa mengecek sisa pulsamu seperti biasa melalui *123# atau menggunakan aplikasi myIM3 / MyCare.
  • Mengapa saya dikenakan biaya Rp 7.500 saat melakukan perpanjangan Paket Roaming Singapura-Malaysia di luar negeri?
    Jika kamu melakukan perpanjangan/registrasi ulang Paket Roaming Singapura-Malaysia, kamu harus melakukan konfirmasi YA melalui SMS. Biaya kirim SMS konfirmasi adalah sama dengan biaya mengirimkan SMS saat berada di Singapura/Malaysia (Rp 7.500/SMS).
  • Apakah kita perlu melakukan setting tertentu di handset jika akan menggunakan Paket Roaming Singapura-Malaysia di luar negeri?
    Kamu tidak perlu melakukan setting manual jaringan di handset untuk memilih operator tertentu. Kamu cukup memastikan fitur Data Roaming di handset dalam posisi Enable/ON.
  • Jika kita sudah berhasil registrasi Paket Roaming Singapura-Malaysia namun setibanya di negara tujuan akses internet masih tidak bisa digunakan, apa yang harus kita lakukan?
    • Jika kamu pelanggan paskabayar, pastikan profile International Roaming (IR) di nomor kamu sudah aktif. Konfirmasi dapat dilakukan dengan menghubungi Contact Center Indosat Ooredoo di nomor +6281612020 (saat roaming) atau di 185 (saat masih di Indonesia).
    • Pastikan fitur Data Roaming di handset sudah aktif (ON/Enable).
    • Pastikan setting APN di handset sudah benar, yaitu: indosatgprs.
    • Jika masih tidak bisa terkoneksi, coba untuk me-restart handset.

Syarat & Ketentuan

Lihat semua